Ежедневно с 10:00 до 20:00

Магазин "Мистер камин"
Москва, р-он Строгино

Ваша корзина пуста

Гарантия на товар в нашем магазине

Мы предоставляем фирменную гарантию на топки, камины, печи и барбекю от завода производителя. На весь товар имеется Сертификат соответствия ГОСТ и Сертификат пожарной безопасности.

Сроки и условия гарантии зависят от производителя выбранной вами продукции, которые варьируются от 1 года до 30 лет.

У наших продавцов, вы всегда можете уточнить сроки и условия гарантии на выбранный вами товар.

При наступлении гарантийного случая

Вам необходимо обратиться по указанным контактам в вашем гарантийном талоне

Общие условия предоставления гарантии

Гарантия действительна только в случае полного заполнения талона с указанием даты продажи - пожалуйста, обратите на это внимание при совершении покупки.

Фирма обязуется ликвидировать дефекты, подлежащие гарантийному обслуживанию, в течение 90 дней. Другие формы компенсации и возмещения ущерба исключены.

Права на гарантийное обслуживание утрачиваются в следующих случаях:

  • неправильная транспортировка и установка изделия (наша компания гарантирует соблюдение этого пункта!)
  • несоблюдение правил эксплуатации
  • применение видов топлива, не отвечающих требованиям, указанным в инструкции по эксплуатации
  • модификация или изменение покупателем конструкции изделия
  • эксплуатация изделия с теплообменником (при наличии) с незаполненным водой контуром отопления
  • повреждение шамотного кирпича/вермикулита, внешнего покрытия корпуса и иных частей изделия в результате неаккуратной эксплуатации (удар, воздействие агрессивных жидкостей и химических активных средств и т.п.)
  • перегрев печи, который вызывает раскаливание докрасна одной или нескольких частей, что приводит к деформации деталей изделия
  • неправильное обращение с печью, покрытой эмалью: а) при перегреве, который приводит к вздутию, растрескиванию, а также изменению цвета эмали; б) при вытирании горячей поверхности изделия влажной салфеткой; в) в результате удара по поверхности изделия; г) при попадании жидкости на горячую поверхность изделия.

Гарантия не распространяется на:

  • быстроизнашивающиеся детали, уплотнения, окрасу, шамотные/вермикулитовые плиты, стекла и подвижные металлические детали;
  • природную неоднородность талькохлорита, гранита, песчаника и других камней;
  • случай ненадлежащей инсталляции, использования и обслуживания.

Мы работаем официально - наши реквизиты

ООО «ПечьТорг »
Юридический адрес: 143075, Одинцовский р-н д. Чупряково , стр 7
ИНН: 5032247899
ОГРН: 1125032000906